よくある質問
FAQs
身近な存在、陶芸・古美術
生まれたときからそば近くにあって、自分だけが使う器。
誰が選んでくれたのかはわからないけれど、「お兄ちゃんの器じゃ、ダメ」なのが器。
そんな身近な器たち。もっと身近に感じることができるかもしれません。
九谷焼はレンジで使用してもいいの？
- 基本的には使っても大丈夫ですが、金や銀を使用しているものは危険ですので、電子レンジには入れないでください。
ちょっと上質な器たちを日常で使うのですから、できれば、電子レンジに入れずに、優しく使ってあげたいですね。
洗剤でゴシゴシ洗ってもいいの？
- できるだけ、柔らかいスポンジなどで、軽くふき流す程度に洗ってあげてください。
食器洗浄機も使用できなくはないですが、できるだけ手洗いを心掛けましょう。
強くこすったりすると、せっかく描かれた模様に傷がついたり、剥げてしまうこともあります。
器との暮らしを楽しんで、慈しんであげてください。
食器棚に重ねて保管は大丈夫？
- 強い力で引きずったり、こすれたりすると、傷の原因にもなります。
特に、陶器の底がざらついていたりする場合は、注意しましょう。
優しく、丁寧に扱うのが、器たちと暮らす心がけですね。
木箱や桐箱はどうするの？
- 日常的に使用するから箱は要らない、と捨ててしまうのではなく、できるだけ箱も取っておいてあげてください。
作者や来歴を示す大切な資料になります。
また、しばらく使わない時は、箱にしまっておけば、不意に割れてしまうことを防ぐことができます。
割れたから捨てちゃっていいでしょうか？
- 器が割れて使用できなくなること、少なからずあると思います。
愛着のある器ほど、割れても捨てられないものです。
そういう時は、金継ぎなどで修理することも可能です。
何世代も受け継がれる器は、得てしてそういうものが多かったりします。
まずは、ご相談ください。
海外への発送は可能ですか？
- 海外への発送につきましては別途ご相談ください。
配送業者は選べますか？
- 配送業者はお選びいただけません。弊社指定の配送業者で発送致します。
ネットではなく、直接買いに行きたいのですが？
- 店頭でも販売いたしておりますので、大歓迎です。
ぜひ、お手に取り、よくご覧いただいて、お求めください。
送料はいくらですか？
- 全国一律800円です。合計金額16,200円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。
ただし、北海道・沖縄など遠隔地については、別途料金が必要となる場合がございますので、その際はご案内申し上げます。
友人知人へプレゼントとして送りたいのですが？
- ご希望に応じて対応させていただきます。
その際、納品書や請求書などの別発送も可能でございますので、お気軽にご相談ください。
電話やファックスでも注文できますか？
- 店頭でも販売しておりますので、お問い合わせいただいた時点で品切れの際はご容赦いただきたいのですが、お電話やファックスでのご注文も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
ラッピングや熨斗の対応は可能ですか？
- 専用の包装紙をご用意しておりますので、お気軽にお尋ねください。
熨斗も、贈答用に各種ご用意いたしております。
オリジナルの商品を作りたいのですが？
- 会社の設立記念、結婚式や各種お祝いなど、色や形、デザインまで、まずはご相談ください。
「この作家さんにこんな商品をお願いしたい」といったご要望も、可能な範囲で対応させていただきますので、お気軽にお尋ねください。
